Politique de confidentialité

L’objectif de la présente Politique de confidentialité est de vous informer, conformément à la Réglementation sur la protection des données applicable (qui désigne le Règlement général de protection des données (RGPD) et la législation locale applicable sur la confidentialité des données, qui complète la RGPD), sur les conditions du traitement de vos données personnelles par LTS CARS SA, avec son siège social Boulevard Frankignoul 8 à 4020 LIÈGE, Belgique, BCE numéro BE 1001.317.439 (ci-après, « Lotus Liège »).

1. Quels sont les destinataires de vos données personnelles ?

Les données personnelles que nous traitons seront partagées comme suit par Lotus Liège, en fonction du besoin d’en connaître, à un nombre limité de destinataires, en fonction de l’objectif du traitement :

#Nom du destinataireObjectif du partage des données
1Le réseau de vente de Lotus Liège.Pour s’assurer que le client/la cliente est reconnu(e) lorsqu’il/elle interagit avec l’un des points de vente de Lotus Liège
2Tout prestataire de services tiers et/ou toute société appartenant au même Groupe que Lotus Liège, auquel/à laquelle Lotus Liège fait appel pour la prestation des services que vous avez demandés ou qui ont été demandés par Lotus Liège aux fins indiquées ci-dessus.Pour réaliser des campagnes marketing, des enquêtes de satisfaction client et des analyses.
3Toute société appartenant au même groupe que Lotus Liège.Avec votre consentement, afin qu’ils puissent vous fournir des informations sur leurs produits et services, des offres promotionnelles, des nouvelles et des événements.

2. Vos données personnelles sont-elles transférées hors de l’UE ?

Lotus Liège pourrait être tenue de transférer vos données personnelles à des destinataires situés dans des pays hors de l’Espace Économique Européen (EEE). Dans ce cas, les données sont transférées sur la base de mécanismes de transfert conformément à la Règlementation sur la protection des données applicable.

3. Pour quelle durée conservons-nous vos données personnelles ?

La durée de conservation de vos données personnelles, recueillies par Lotus Liège, peut être déterminée en fonction de l’objectif du traitement des données, selon les critères suivants :

  • · les données stockées à des fins précises sont conservées pour une durée aussi longue que nécessaire aux fins de leur traitement;
  • · Vos données personnelles sont ensuite archivées, comme exigé par la loi, pour la durée de prescription applicable pour cet objet;
  • · Vos données personnelles sont ensuite anonymisées ou supprimées.

4. Comment utilisons-nous les cookies sur nos médias numériques ?

Les « cookies » sont de petits éléments d’information envoyés vers votre appareil et stockés sur son disque dur pour permettre à nos sites Web de vous reconnaître lorsque Vous les consultez.

Lorsque Vous consultez notre site Web ou utilisez nos applications ou autres médias numériques, Nous pourrions, sous réserve de votre consentement, utiliser des cookies, balises pixel et autres technologies pour recueillir les données suivantes :

  • · Adresse IP, informations de connexion, type de navigateur, emplacement, fuseau horaire, système d’exploitation et autres informations techniques
  • · Informations sur votre visite, notamment les sites Web que vous consultez avant et après avoir visité notre site Web et les produits consultés
  • · Durée de votre visite sur les pages de notre site Web et informations sur vos interactions avec ces pages

5. Quels sont vos droits et comment pouvez-vous les exercer ?

Conformément à la Réglementation sur la protection des données applicable, vous disposez des droits d’accès, droit de rectification, droit de suppression, droit de traitement restreint, droit d’obtention d’une copie de Vos Données Personnelles à vos propres fins ou pour les fournir à un autre fournisseur de données de Votre choix ainsi que du droit de vous opposer au traitement de Vos données personnelles lorsque celles-ci sont traitées à des fins de marketing direct ou quand elles sont traitées sur la base d’un intérêt légitime.

Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment si le traitement se fonde sur votre consentement.

Tous ces droits s’appliquent dans la mesure autorisée par le Règlement applicable sur la protection des données.

Pour exercer ces droits, il vous suffit d’en faire la demande: par courrier à LTS CARS SA, Bld Frankignoul 8 à 4020 Liège, Belgique, par internet à l’adresse suivante : marketing@lotusliege.com ou par téléphone au numéro suivant : 042397171.

Vous pouvez également exercer votre droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité nationale de protection des données en envoyant votre demande, selon votre pays, à :

Pour la Belgique :

Commission de la protection de la vie privée

Rue de la Presse 35

1000 Bruxelles